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Colaboradores A Unimed-Rio é feita de pessoas comprometidas com a vida

Trabalhar de casa sempre foi o sonho de muita gente. A Unimed-Rio, eleita, em 2020, a 6ª melhor empresa para trabalhar no Rio de Janeiro, de acordo com a consultoria GPTW, já vinha planejando e experimentando essa flexibilização antes mesmo da pandemia. Mas quando, em 17 de março, o lockdown foi decretado na cidade do Rio, não havia mais tempo para testes. O tão aguardado home office virou realidade em um piscar de olhos.

E a Unimed-Rio, mais uma vez, se mobilizou de forma rápida para seguir as medidas de combate ao novo coronavírus e manter seus colaboradores em segurança, sem perder o foco nos resultados corporativos. Sem perder, acima de tudo, a Empatia, a Criatividade e o Protagonismo, que se tornaram, justamente em 2020, a Missão, Visão e Valores da empresa.

Em menos de uma semana, 97% dos colaboradores das áreas administrativas – cerca de mil pessoas – passaram a trabalhar de casa, com acesso aos principais sistemas online. Nossos 2.500 profissionais de saúde, por outro lado, permaneceram na linha de frente no combate ao vírus.

2020 terminou, mas não o home office.

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a continuidade do home office na empresa
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que o home office esteja disponível em formato integral

*Pesquisa interna realizada em dezembro/20 com adesão de 65% dos colaboradores.

NOSSAS HISTÓRIAS

Barbara Gomes, analista de Recursos Humanos, e Jean Rosseto, coordenador de Operações, contam como foi o home office para eles e o desafio de, da noite para o dia, colocar praticamente 100% dos colaboradores administrativos para trabalhar e se qualificar de casa.

“A pandemia nos catapultou para um avanço tecnológico de 5 a 10 anos e mostrou que você pode trabalhar de qualquer lugar e entregar com a mesma qualidade de antes.”
Barbara e Jean

Colaboradores da Unimed-Rio
Assista aqui

O Grupo Unimed-Rio fechou o ano com 3.788 colaboradores (inclui temporários e terceirizados), aumento de 5% em relação a 2019 (3.605). Na Operadora, o quadro se manteve estável, passando de 1.083 pessoas contratadas em 2019 para 1.095 em 2020. Já na Unimed-Rio Empreendimentos Médico e Hospitalares (UREHM), que abrange as unidades assistenciais próprias do grupo (Hospital Unimed-Rio, Prontos Atendimentos e Espaço Para Viver Melhor), houve aumento, de 2.522 em 2019 para 2.693 colaboradores em 2020, em função do combate à pandemia. 

77

Jovens aprendizes

32

(27%) Negros na trajetória de gestão

72

(60,5%) Mulheres em cargos de chefia

35

Estagiários

PCDs: um aumento que dá orgulho

Em 2020, o Grupo Unimed-Rio aumentou o número de pessoas com deficiência em seu quadro, passando de 112, em 2019, para 128. São 60 PCDs na Operadora e 68 na Empreendimentos. No ano, 28 PCDs foram contratados, sendo 12 na Unimed-Rio e 16 na UREHM.

128

PCDs no Grupo Unimed-Rio

Gestão de Desempenho:

97% de adesão das lideranças

Mesmo com um ano desafiador, a Unimed-Rio manteve altos índices de adesão às etapas do processo de Gestão de Desempenho: 97% de adesão das lideranças e 89% de adesão dos demais cargos.

Em 2020, a empresa lançou o Programa Nossa Jornada. Focada na experiência do colaborador, a jornada para os colaboradores da Unimed-Rio é pautada em seis etapas principais que concentram diversos projetos conduzidos pela Assessoria de Gente e Gestão: Atração e Seleção, Chegada, Treinamento, Desenvolvimento, Retenção e Despedida. O objetivo é buscar o desenvolvimento profissional de cada um no dia a dia.

O Grupo Unimed-Rio realizou 676 admissões e 625 demissões em 2020. No ano anterior, foram 602 e 735, respectivamente. Na Operadora, entraram 142 pessoas e saíram 146 nesse período. Em Empreendimentos, foram 534 admissões e 479 demissões. Os terceirizados e temporários não estão contemplados.

O turnover na Unimed-Rio se manteve estável em 18%. Na Operadora, foi de 13% e na Empreendimentos, 20%.

Turnover do Grupo Unimed-Rio

Treinamentos online:

lives, podcasts, vídeos e prêmios!

Em 2020, a Unimed-Rio transformou o DON, plataforma de desenvolvimento online já existente, na principal ferramenta de treinamento de equipes e lideranças, criando formas inovadoras de compartilhar conteúdos.

Foi lançado, por exemplo, o programa Conquiste seus DON’s, premiação através de moedas virtuais – DON’s – para colaboradores que participaram de ações de treinamento e desenvolvimento. No final do ano, seis colaboradores receberam gift cards de uma loja online para escolherem seus brindes junto com suas família. Ao todo, 27 temas foram oferecidos pela plataforma, atraindo a atenção de 2.504 participantes.

2,19 horas

Média de horas de treinamento por colaborador

95%

Satisfação nos programas

3.017

Participantes em cursos presenciais e online

32

Temas de cursos presenciais e online

Principais temas: Ambientação Unimed-Rio, Guia do Home Office, Gestão do Trabalho Remoto – Liderança, Equipe e Eficiência, Aprenda em Casa, Produtos Unimed-Rio, O Profissional do Novo Mundo (parceria com instituição AAA+), Marketing Pessoal, Saúde Mental, Positividade, Dicas da Língua Portuguesa, Capacitação de Líderes de Processos, Telemedicina – Plataforma Conexa, Ouvidoria Unimed-Rio, MicroStrategy Básico e Documentação Normativa Unimed-Rio

UnimedFlix

Em outubro de 2020, a Unimed-Rio lançou para seus colaboradores o UnimedFlix, um canal no Workplace – a intranet do Grupo Unimed-Rio -, com programação variada de vídeos e podcasts, que reúne as principais informações da Unimed-Rio em primeira mão.

O UnimedFlix é uma nova forma de acessar conteúdos relevantes para o colaborador, com uma linguagem atrativa e descontraída.

Tem até playlist no Spotify!

Confira:

A programação vai ao ar toda segunda, quarta e sexta-feira e, a cada dia, são divulgados três conteúdos diferentes.

  • Por Dentro da Estratégia
  • Nossas Áreas
  • Nossos Hábitos
  • A Hora da Carreira
  • Luz, Câmera e RemunerAÇÃO
  • Notícias da Semana
  • Questão de Diversidade
  • Papo de Gestão
  • A Melhor Empresa
Treinamentos online:

lives, podcasts, vídeos e prêmios!

Podcast:

Entre a Gente

A Unimed-Rio também lançou, em abril, o programa Live com Gestores, no Workplace, realizados sempre às quartas e sextas, a partir de 16h30. O objetivo é promover encontros com alguns dos líderes da empresa para um papo sobre temas da atualidade. Todos são convidados. Em 2020, sete lives foram realizadas, sendo posteriormente disponibilizadas no Workplace para quem não pôde acompanhar ao vivo. Cada live conta com uma média de 730 visualizações.

Em junho de 2020, foi lançado o novo podcast interno da Unimed-Rio “Entre a gente”, que conta histórias da trajetória pessoal e profissional de colaboradores da empresa. Entre as histórias que já foram pro ar estão a de jovens aprendizes que se tornaram analistas, de um técnico em Radiologia do PA Barra que viralizou nas redes sociais, de um gerente que começou a trabalhar com 15 anos, entre outras.

Solidariedade:

mais importante que nunca

Sabe quando você está de mudança e resolve fazer aquele desapego geral, de coisas boas, que não te servem mais, mas podem ser úteis para outras pessoas? Então, esse momento aconteceu na Unimed-Rio, no início de março de 2020.

Antes de mudar de sede, após arrumação de armários e depósitos, a Unimed-Rio separou todo seu acervo de brindes e materiais que não podiam ser mais utilizados pela cooperativa, por estarem com marca e posicionamentos antigos, e resolveu fazer um bazar do bem para os colaboradores, chamado de Bazar do Desapego. A “moeda” foi um quilo de alimento não perecível. Cada item – entre eles malas, mochilas, cadernos, vestidos, barracas de praia e nécessaires – teve um valor variando entre 1kg e 5kg de alimentos.

O resultado?

A Unimed-Rio e a Frescatto Company, uma das maiores empresas do setor de pescados do Brasil, se uniram para que centenas de famílias que moram em comunidades no Rio pudessem celebrar a Páscoa. Em abril, uma tonelada de alimentos, sendo 700 kg de produtos não perecíveis arrecadados através do Bazar do Desapego, e 300 kg de peixe foram entregues à ONG Ação da Cidadania, reconhecida pelo trabalho de doações em comunidades carentes no Rio que atualmente vêm sofrendo com a pandemia. Confira no vídeo a ação.