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Governança e Mercado Renovada, Unimed-Rio inicia expansão

Em 2020, os médicos cooperados da Unimed-Rio elegeram, em Assembleia Geral Ordinária, a nova diretoria e os novos conselhos da empresa. A posse aconteceu no dia 20 de outubro. Os conselhos de Administração e Técnico permanecem à frente da cooperativa pelos próximos quatro anos. Já o Conselho Fiscal é eleito anualmente.

Os novos membros chegaram a uma nova casa. Em julho de 2020, a Unimed-Rio concretizou a mudança de sede, que agora fica localizada ao lado do Hospital Unimed-Rio. A venda da antiga sede foi aprovada pelos sócios em 2018 e efetivada em 2019.

Conselho de Administração
DIRETORIA EXECUTIVA

Presidente:
Antonio Romeu Scofano Junior

Diretora Médica:
Denise de Abreu Durão

Diretora Administrativa:
Kátia Davy Bello

Diretor Financeiro:
Casimiro Villela Junqueira Filho

Diretor de Mercado:
Carlos José Bichara Junior

Membros Vogais
Alexandre Rachid de Souza
André Filipe Marcondes Vieira
Antonio Henrique M. Raposo
Breno Caiafa
Fernando Cesar David Silva
Jeane Pereira da Silva Juver
João Luiz Schiavini
Joaquim Altamir Oquendo Junior
Liszt Palmeira de Oliveira
Ricardo Krapp Tavares

Membros Suplentes
Arnaldo José Noronha Filho
Tiago Doyle Maia de Oliveira
Vanessa Pinheiro de Queiroz Neves

Conselho Técnico:

Membros Efetivos
Adalto Ferreira Lima Júnior
Ana Rosa Castellões dos Santos
Diogo Arruda Camara P. de Lucena
Marco Antonio de Mattos
Paulo Sergio da Silva Reis Junior
Rafael Henrique Szymanski Machado
Renato Brito de Alencastro Graça

Membros Suplentes
Kassie Regina Neves Cargnin
Rômulo Capello Teixeira

Conselho Fiscal:

Membros Efetivos
Alessandro Goldner
Ana Lúcia de Alencar Mota
José Eduardo Zandona

Membros Suplentes
Alexandre Queiroz Nascimento Lima
Cristiano Curcio Chame
Fabiano Batista Lemos

Também em outubro, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) renovou o regime de Direção Técnica na Unimed-Rio. A renovação já era esperada pela cooperativa e é vista pela ANS como a melhor forma de acompanhamento do Termo de Compromisso assinado com os órgãos públicos, que garante a sustentabilidade da empresa. A venda da sede, por exemplo, estava entre os compromissos assumidos. Importante ressaltar que, por definição do próprio órgão regulador, tanto a Direção Técnica, que teve início em outubro de 2016, quanto a Direção Fiscal, em vigor desde 2014, não têm caráter de intervenção, e sim de acompanhamento.

Novos negócios

A Unimed-Rio constituiu novas empresas e firmou diversas parcerias em 2020, se consolidando como um dos maiores grupos do país, mesmo tendo atuação apenas nos municípios do Rio de Janeiro e Duque de Caxias:

Em fevereiro de 2020, a Unimed-Rio firmou parceria com o grupo Santa Celina para prestação de serviços de atenção domiciliar e ambulatório para seus beneficiários (crônicos), bem como a prestação de serviços de saúde.

A Unimed-Rio Participações realizou, em março de 2020, a aquisição de 50% do capital social do Centro de Excelência de Radioterapia do Rio de Janeiro, uma expansão da parceria já existente com a Oncoclínicas do Brasil Serviços Médicos. A sociedade consiste no fornecimento de tratamento para doenças oncológicas (por meio de radioterapia) e contempla a utilização de uma máquina de radioterapia localizada no Hospital Casa de Portugal para beneficiários da Unimed-Rio e de outros planos de saúde.

Também uma expansão da parceria existente entre a Unimed-Rio Participações e a Oncoclínicas, em julho de 2020, as duas empresas, por meio da sociedade Pontus Participações S.A. (50,01% Oncoclínicas e 49,99% da Unimed-Rio Participações), realizaram a aquisição de 100% da empresa Hospital Oncologia do Méier, que possui como ativo o Hospital Fundação do Câncer, caracterizado como um hospital geral, com especialidade em tratamentos oncológicos. Agora chamado Hospital Marcos Moraes, a unidade passou a fazer parte da rede própria da Unimed-Rio.

A empresa Green Corretagem de Seguros foi constituída em julho de 2020 unicamente pela Unimed-Rio Participações, como uma sociedade unipessoal. Para o desenvolvimento da atividade de corretagem, a Unimed-Rio realizou uma parceria com a Corretora MDS, que comercializa seguros de ramos elementares (exceto saúde e odontológico).

Em dezembro, a Unimed-Rio constituiu a empresa Uni Lar, para realização de atividades assistenciais de saúde.

NOSSAS HISTÓRIAS

Mario Salomão compartilha os desafios de gerir uma empresa do setor de saúde em plena pandemia e as conquistas de 2020.

“A gente pode e deve aproveitar esse momento para dar um salto de evolução.”
Mario Salomão

Superintendente Geral da Unimed-Rio
Assista aqui
Planejamento Estratégico

A Unimed-Rio identificou, em 2020, cinco desafios importantes, que precisavam ser discutidos e avaliados de uma forma mais ampla. Para isso, lançou o GPS – Gente, Planejamento e Sucesso, novo programa de Planejamento Estratégico da Unimed-Rio. Realizado em parceria com a Fábrica de Startups, o objetivo era acelerar a conquista das metas do ano. Cinco squads, liderados por gestores, tiveram que traçar estratégias para alcançar os objetivos específicos dos seus grupos. O trabalho foi dividido em 4 sprints, com duração de 15 dias cada, seguindo uma dinâmica de jogo, com pontuações e recompensas.

Após o sucesso do GPS, foram criados novos grupos de trabalhos para atuarem na definição das grandes metas estratégicas para 2021, além do cumprimento de um programa específico que será compartilhado entre as áreas, com o intuito de fortalecer o movimento de uma empresa cada vez mais estratégica, sinérgica e com visão sistêmica.

Também em 2020 foi criado o Projeto Produtividade, que faz parte do programa Unimed Digital, focado na transformação digital da empresa. Com a implantação do home office ao longo de praticamente todo o ano, foi identificada a necessidade de um programa para apoiar as lideranças no acompanhamento da realização das atividades de suas equipes.

Outra novidade de 2020, que será aplicada a partir de 2021, é o modelo de organograma circular. Este novo formato evidencia a necessidade de integração das áreas da empresa e está diretamente ligado à nova cultura. A ideia é que todos os colaboradores se reconheçam como parte desse novo organismo.

Das mudanças estruturais, a novidade é a criação de quatro Gerências Corporativas (Gerência Corporativa de Gente e Gestão, Gerência Corporativa de Controladoria, Gerência Corporativa de Estratégia em Saúde e Gerência Corporativa de Operações), que na estrutura fica entre os gerentes e os superintendentes.

Com isso, a Área Financeira passa a estar ligada à Gerência Corporativa de Controladoria e a Área de Relacionamento com o Cliente está relacionada à Gerência Corporativa de Gente e Gestão.

Dentre as novas Gerências Corporativas, está a GC de Operações, que busca viabilizar a entrega da nova plataforma de serviços compartilhados, a Unimed Soluções. Seu objetivo principal será o de transformar modelos operacionais vigentes em plataformas de serviços inteligentes, integradas e de alta performance.

Programa de Privacidade

Com o objetivo de se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Unimed-Rio implantou, em 2020, o Programa de Privacidade, que abrange a revisão e criação de políticas, processos e contratos relativos ao tema, além de treinamento de colaboradores. A Lei 13.789/18 (LGPD) entrou em vigor em 18 de setembro de 2020 e tem como finalidade regulamentar a atuação das empresas em relação à coleta, ao tratamento e ao armazenamento de dados pessoais.

A empresa também criou um canal próprio de atendimento a demandas relacionadas à privacidade, sejam estas de clientes, cooperados ou qualquer pessoa que tenha relação com a Unimed-Rio. A Área de Compliance, Riscos e Auditoria é a responsável pelo recebimento e tratamento das dúvidas e reclamações referentes à lei. As dúvidas devem ser enviadas para o e-mail [email protected]

Em 2020, também foram realizadas, para os médicos cooperados e secretárias, duas lives sobre LGPD para orientações práticas de adequação à Lei.

MERCADO

Mesmo com a instabilidade em toda a economia nacional, o setor de planos de saúde médico-hospitalares encerrou 2020 com 47,6 milhões de beneficiários em todo o país. O total de vínculos avançou 1,2% comparado com 2019, o que representa aproximadamente 560 mil novas vidas no período. A Unimed é o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e possui 37% de participação de mercado, com 17,3 milhões de beneficiários. Pelo 28º ano consecutivo, desde 1993, a Unimed lidera o Folha Top of Mind na categoria plano de saúde.

Fonte: CADU - Unimed do Brasil - dezembro/2020
Fonte: ANS - dez/2020 e IBGE - Estimativa Populacional divulgada em 28/8/2019
Fonte: CADU - Unimed do Brasil - novembro/2020_competência 01/2021 Médicos ativos no Brasil, segundo inscrições principais - Fonte: CFM - Conselho Federal de Medicina - visualizado em 17/02/2021
Fonte: ANS - dez/2020 e IBGE - Estimativa Populacional divulgada em 28/8/2019

Operadoras – Fonte: ANS – dez/2020
Unimed – Fonte: Pesquisa Nacional IBRC 2018