- Lançamento do teleatendimento em parceria com a Conexa Saúde e do atendimento online em psicologia.
- Implementação do Programa Mais Saúde, que intensificou os serviços de acompanhamento e gerenciamento de pacientes com doenças crônicas.
- Unimed-Rio cria Comitê de Crise Multidisciplinar para combate à pandemia e convoca médicos cooperados para atender pacientes com suspeita de Covid-19 e internados com a doença na rede própria.
- Doação de 1 tonelada de alimentos para a ONG Ação da Cidadania em parceria com a Frescatto.